Projects:WOSP CMS:Brainstorms:Ankieta
Contents
Ankieta dla sztabów
Celem ankiety jest zebranie jak największej ilości informacji od sztabów. Zbierane informacje mają pomóc nam w określeniu potrzeb sztabów w zakresie ich istnienia w internecie.
Informacje zbierane są w formie ankiety, ponieważ pozwoli to na zebranie danych w usystematyzowanej formie, łatwiejszych do późniejszej analizy. Dzięki odpowiedniej konstrukcji pytań, możemy też łatwiej wydobyć informacje, które mogą okazać się przydatne w pracach nad projektem a które w inny sposób ciężko byłoby uzyskać.
Ankieta powinna zawierać pytania dotyczące następujących obszarów:
- jak sztab dotychczasowo wykorzystywał internet
- kto dostarczał rozwiązania związane z internetem (profesjonalny dostawca usług, osoba prywatna, sztab we własnym zakresie, sponsor)
- kto zajmował się obsługą działań internetowych sztabu
- jaki był zakres działalności internetowej sztabu (statyczne strony informacyjne, strony aktualizowane na bieżąco)
- jaki jest poziom doświadczenia w pracy z internetem osób tworzących sztab
- czy sztab potrzebuje stronę internetową / czy posiada / czy planuje
- jakiej funkcjonalności sztab oczekuje od swojej strony internetowej
- wskazanie oczekiwanej funkcjonalności spośród podanych (lista planowanych modułów)
- narzędzia wykorzystywane przez sztab w pracy z internetem / stroną (przeglądarki, edytory, klienty FTP itp, pakiety biurowe)
Proponowane pytania oraz odpowiedzi proszę umieszczać poniżej.
UWAGA! Czas opracowania ankiety ma spore znaczenie! Idealne byłoby dostarczenie ankiety do sztabów jeszcze przed aktualnym finałem (14.01.2007).
Część A. Pytania dotyczące sztabu
pytania dotyczące sztabu - wielkość, obszar działania, który raz działa sztab, czy planuje działanie podczas kolejnego finału. Z pewnością większość tych informacji dostalibyśmy od WOŚP, jednak otrzymanie ich w ankiecie oszczędzi na późniejszego wiązania informacji dot. sztabów przekazanych przez WOŚP z informacjami uzyskanymi z ankiet
- Miasto [____________________]
- Nazwa sztabu [____________________]
- Liczba osób w sztabie [____________________]
- Który rok z kolei działa ten sztab [____________________]
- Liczba wolontariuszy [____________________]
Część B. Dotychczasowe wykorzystanie internetu w działalności sztabu
pytania dotyczące aktualnej bądź działającej podczas poprzednich finałów strony internetowej sztabu. Cel: poznanie sposobu, w jaki sztaby wykorzystywały swoją stronę internetową. W wypadku sztabów nie posiadających strony - próba ustalenia dlaczego
- Czy sztab korzystał z własnej strony internetowej
- tak
- nie (jeżeli nie, należy przejść do pytania X)
- Czy strona była "samodzielnie" działającą stroną internetową czy działała jako podstrona innej strony internetowej?
- działała samodzielnie
- jako podstrona strony [____________________]
- Adres aktualnej / poprzedniej strony internetowej sztabu [____________________]
- W jaki sposób została stworzona dotychczasowa strona sztabu?
- własnym nakładem przez sztab
- przez współpracującą/zaprzyjaźnioną ze sztabem osobę prywatną
- "zasponsorowana" przez firmę świadczącą profesjonalne usługi tworzenia stron internetowych
- zakupiono gotowe rozwiązanie (system CMS) służące do budowy strony internetowej
- inny sposób [____________________]
- Gdzie "hostowana" (umieszczona na serwerze) była strona internetowa sztabu?
- zewnętrzny komercyjny dostawca usług hostingowych. Jaki? [____________________]
- zewnętrzny darmowy dostawca usług hostingowych. Jaki? [____________________]
- własny serwer WWW
- udostępniono miejsce na prywatnym serwerze osoby z poza sztabu
- Kto opiekował się stroną internetową sztabu?
- osoba ze sztabu
- zaprzyjaźniona osoba z poza sztabu
- profesjonalna firma świadczącą usługi tworzenia stron WWW
- strona nie wymagała opieki (została przygotowana i działała w niezmienionej formie)
- Jaki był zakres informacji publikowanych na stronie internetowej sztabu?
- informacje opublikowane w momencie utworzenia strony nie były później aktualizowane
- informacje opublikowane na początku zostały zaktualizowane nie więcej niż klika razy
- na bieżąco publikowane były informacje dotyczące działalności sztabu
- Jak często aktualizowane były informacje na stronie internetowej?
- raz na tydzień
- raz na dwa/trzy dni
- raz dziennie
- kilka razy dziennie
- różnie, zależnie od ilości informacji
- Jakiego rodzaju informacje publikowane były na stronie?
- aktualności dotyczące działalności sztabu
- galeria zdjęć dokumentująca pracę sztabu
- ogłoszenia skierowane do wolontariuszy / członków sztabu
- ogłoszenia skierowane do wszystkich odbiorców
- sprawozdania z zakończonej działalności sztabu
- dokumenty związane z działalnością sztabu
- informacje kontaktowe
- informacje dotyczące sztabu
- Jakie moduły funkcjonalne posiadała strona?
- księga gości
- dział "aktualności"
- dział "download" / "pobierz pliki"
- chat / shoutbox / inna forma bezpośredniego kontaktu z odwiedzającymi
- formularz kontaktowy umożliwiający wysłanie wiadomości e-mail do sztabu bezpośrednio ze strony
- informację o ostatniej aktualizacji zawartości strony ("ostatnia aktualizacja")
- moduł umożliwiający zbiórkę pieniędzy przez internet. Jaki?
- system płatności online (przelewy bankowe, karty kredytowe)
- system "donacji" (donate?) - PayPal itp.
- system obsługujący mikro płatności SMS
- inny system przyjmowania płatności. Jaki? [____________________]
- moduł umożliwiający przeprowadzanie aukcji przez internet
- własny moduł
- integracja z popularnym systemem aukcyjnym (allegro.pl, ebay.pl, swistak.pl itp.) Z jakim? [____________________]
- publikacja odnośnika do aukcji przeprowadzanych za pośrednictwem zewnętrznego systemu aukcji on-line. Jakiego? [____________________]
- moduł umożliwiający przyjmowanie zgłoszeń od osób zainteresowanych współpracą ze sztabem w charakterze wolontariusza
- moduł umożliwiający publikację aktualnej zebranej kwoty
Część C. Oczekiwania sztabu co do funkcjonalności sztabowej strony internetowej
pytania dotyczące tego, co sztab chciałby robić za pośrednictwem strony, w jaki sposób chciałby to robić itp.
Część D. Narzędzia wykorzystywane przez sztab podczas pracy z internetem
pytania dotyczące: przeglądarek (razem z numerem wersji?), systemów operacyjnych, rozdzielczości ekranu itp. Dodatkowo pytania pozwalające określić stropień zaznajomienia sztabowców z tematem internetu, komputera, e-mail, www itp.
